ou comment les escrocs vendent du vent
Les imposteurs de l'accessibilité existent : je les ai rencontrés! Il fallait s'y attendre; dès qu'un "nouveau marché" se fait jour, les vautours rôdent et n'ont aucun scrupule à proposer des services qu'ils n'ont aucune compétence ni légitimité à vendre.
Profitant du brouillard historique dans lequel s'est souvent égarée, en France, l'accessibilité du web puis, plus récemment, l'accessibilité numérique, certains prédateurs n'hésitent pas à racoler le chaland avec des "solutions techniques innovantes". On voit fleurir, ici et là, des prestataires qui de targuent de détenir La méthode propre à résoudre "facilement et à 4foissansfrais" toutes les problématiques liées à l'accessibilité numérique.
Ainsi, telle société (impossible, hélas! de citer sa raison sociale) vous vend une auto-certification de votre site sans autre forme de procès que de bien remplir le chèque libellé à son nom; ou, telle autre qui vous transforme un site antédiluvien en véritable F1 du net accessible. Sans compter tous les pseudo-formateurs qui vous déflorentt aux arcanes d'AW2 ou du RGAA, sans avoir lu une seule ligne de ces référentiels.
Faute d'avoir organisé la profession, comme nous l'avons maintes fois prôné dans ce modeste blog, les dépositaires des réelles compétences en la matière risquent d'avoir de douloureuses surprises au moment où le marché, enfin devenu mature, réclame(ra) de vrais professionnels. C'est cette amère expérience qu'ont connue d'autres secteurs d'activité; seul le temps, dès lors, peut faire oeuvre hygiénique.
Il reste à espérer qu'il ne sera pas un peu tard.
Jacques Moly
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Après 10 années de collaboration, BrailleNet entre dans le saint des saints, le W3C.
Il en est des collaborations comme des fiançailles; certaines sont vouées à l'échec quand d'autres se transforment, inéluctablement, en unions consacrées.
C'est le cas de celles de l'association BrailleNet et du W3C (World Wide Web Consortium) qui voient couronner une décennie d'étroits et fructueux échanges autour de tout ce qui concerne l'Accessibilité du Web.
C'est la reconnaissance de l'action opiniâtre que mène BrailleNet, sous la houlette de Dominique Burger, en faveur des handicapés pour un Web accessible à tous.
En effet, BrailleNet a collaboré à de nombreux travaux de l'initiative Web Accessibility Initiative du W3C (WAI) en vue de formaliser des normes d'accessibilité. Cet engagement s'est réalisé sous forme de référentiels et de participation très active (coordination du comité de traduction des recommandations WAI ).
En devenant membre du W3C, BrailleNet renforce sa contribution à l'accessibilité du Web en France et en Europe.
C'est avec une légitime fierté que Qelios , partenaire privilégié de BrailleNet, a ressenti cet honneur.
Jacques Moly
Nouveau partenariat de Qelios avec Pro Aptitudes
Dans le cadre de son développement, la société Qelios , experte en Accessibilité Numérique s'est rapprochée de Pro Aptitudes , spécialisée dans la formation en entreprise. Au terme de ce partenariat, les deux entités entendent mettre en synergie leurs efforts en plusieurs domaines : complémentarité des formations, élargissement de leur offre, communication mutualisée.
Ils pourront, de la sorte, étendre leur champ de compétences et le périmètre de leur offre de prestations.
Gageons que cette mutualisation leur sera profitable.
Jacques MOLY
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Jean-Pierre Villain, expert Qelios, co-animateur sur "la conduite d'un projet d'e.accessibilité"
Le 12 Avril 2010 se tiendra le désormais réputé Forum Européen de l'Accessibilité Numérique , quatrième du nom, à la Cité des Sciences et de l'Industrie, à Paris.
Ce colloque a pour double but de :
- débattre sur l'ensemble des problématiques liées à l'accessibilité numérique
- échanger ses expériences
Pour ce faire, d'imminents spécialistes interviendront sur de nombreux thèmes : besoins des citoyens handicapés et e.démocratie, politiques publiques, outils au service de l'accessibilité, aspects économiques et technologies mobiles.
A ce titre, Qelios , en la personne de son expert Jean-Pierre Villain, co-animera l'atelier : "Introduire l'e.accessibilité" dans la conduite d'un projet Web".
En effet, mener un projet de Web accessible n'est pas chose facile, surtout lorsqu'il s'agit d'une rénovation de site. Nombre d'agences Web ont tendance à se contenter d'habiller leur création de quelques considérations liées à l'accessibilité pour prétendre en faire, selon elles, un site accessible. Cela est loin d'être aussi simple -le nombre de" recalés" au label AccessiWeb en est une preuve éclatante- pour des webmasters ou des intégrateurs n'ayant que quelques notions en la matière.
C'est justement le but de l'atelier que co-animera JP Villain que de montrer que la conduite d'un projet web accessible ne peut être couronnée de succès qu'accompagnée d'un expert.
Jacques MOLY
Au terme du contrat signé en 2009, BrailleNet et Qelios signent un nouveau partenariat pour 2010
Depuis plusieurs années, BrailleNet et Qelios entretiennent des relations privilégiées, formalisées en 2009 par un contrat de prestations de services portant sur l'Accessibilité du Web. Ce véritable partenariat s'exerce dans différents domaines allant de la formation à l'élaboration de référentiels et en passant par les inspections des sites candidats à la labelisation AccessiWeb.
Jugé sur un bilan des plus positifs, Qelios s'est vu proposé un nouveau contrat pour 2010, contrat élargi à de nouvelles prestations où notre société, en la personne de Jean-Pierre Villain, a acquis une expertise reconnue par toute la communauté des experts en accessibilité numérique.
Jacques MOLY
BrailleNet a confié à Jean-Pierre Villain, expert de Qelios, le pilotage d'Accessiweb 2.
A l'automne 2009, BrailleNet décidait de lancer la nouvelle version de son référentiel AW2 pour une mise en conformité avec WCAG2. Cette lourde tâche a été confiée à un comité d'experts du GTA. C'est Jean-Pierre Villain, éminent expert en accessibilité de la société Qelios , qui en a assuré la bonne marche durant de longues semaines. En effet, reconnu comme référent privilégié par BrailleNet, JPV a non seulement mené son monde dans l'élaboration du nouveau référentiel mais il a encore mis en oeuvre une méthode compatible avec le RGAA , couvrant ainsi l'ensemble des problématiques.
Cette confiance à l'égard de la société Qelios est la reconnaissance du haut degré d'expertise dans laquelle la place la communauté des experts.
A l'issu de la publication d'AW2, nombreuses ont été les félicitations et les marques de considération à l'égard de JPV et de Qelios.
Jacques MOLY
Le décret sur l'Accessibilité du Web aurait dû faire un tabac, c'est un flop
C'est la teuf !!! A vos flûtes et sabrez le champagne; surtout qu'il doit être bien frais depuis le temps qu'il est resté au frigo. M.... et rezut ! Il est complètement dégazéifié... Faut dire qu'au bout de plus de 4 années, c'est normal, il est éventé. Le champagne, c'est comme les lois et décrets : plus on attend et plus on obtient de la bibine. Mais allez le faire comprendre à nos gouvernants.
En 2005, on ne se faisait pas trop d'illusions; on savait qu'on devrait attendre encore quelques temps, mais pas autant. On se disait que, de toutes façons, il sortirait bien un jour se satané décret. On devrait être heureux, c'est fait. Et là, il faut bien l'avouer, on est plus que déçus, affligés.
Le Syndrome de Pénélope...à la mode française
On n'a pas eu la divine surprise qui avait récompensé la légendaire patience de notre héroïne (relisez l'Odyssée). Pour nous, ce serait plutôt le contraire : à la fin de l'histoire, tout est à recommencer.
Car, ne nous y trompons pas, The Décret sur l'Accessibilité est le plus insipide et le plus pathétique que pouvait nous concocter la DGME. Inutile de s'étendre ici sur les aspects purement techniques du référentiel RGAA; les experts finiront bien par se mettre d'accord. A ce jour, l'important n'est pas là.
De glissements en glissades
Souvenez-vous : les moutures prédentes prévoyaient, expressément, que le référentiel s'appuierait sur les standards internationaux recommandés par le W3C. Cette affirmation a disparu et il y a danger. En effet, dès lors, rien n'empêche de penser que, d'ici à quelques temps, les critères obligatoires, sous la pression de différents lobbies, se réduisent à peau de chagrin et que, conformément à la manie franco-française de réinventer en permanence l'eau tiède, on en arrive à un texte vide de tout intérêt. Qui, alors, pourra faire entendre sa voix puisque nul, ou peu s'en faut, n'a su le faire jusqu'à présent ?
De la même façon que personne n'est parvenu à l'objectif qui tenait tant à coeur : l'obligation à faire.
Là aussi, dès l'origine, tous les spécialistes s'accordaient pour dire qu'il fallait respecter le tryptique obligation/contrôle/sanction. La dialectique et la lexicologie employées par notre cher M. Lebras de la DGME (vous savez, celui qui a remplacé le non moins fameux M.Souhar) prouvent bien que l'Etat ne sera pas bien regardant sur la mise en application de The décret. C'est à ce point du discours officiel qu'on comprend parfaitement le cocufiage. Faut-il que l'Administration et nos gouvernants nous prennent pour des gugusses pour oser faire croire qu'une loi sans mesure de coercition ne perd pas toute sa valeur !
De la ceinture au Décret
Imaginons un instant (y a pas de mal à se faire plaisir) que lorsque le port de la ceinture de sécurité a été rendu obligatoire, aucune sanction n'ait été prévue :"Mande pardon, M. l'automobiliste, sans vouloir vous ennuyer, je crois que vous avez oublié de boucler votre ceinture"-"Mande pardon, Monsieur l'agent, mais je fais de l'aérophagie et je ne supporte pas sa pression sur mon estomac; jai un certificat médical"-"Mande pardon, j'avais pas vu votre gros ventre; si j'aurai su, je vous aurais pas arrêté. Encore mille excuses et bonne route." Roulez, jeunesse !
Ne riez pas, car c'est exactement ce qui va se passer. La citoyenneté spontanée n'existe que dans les cerveaux formatés de nos énarques. Et même nos élus ou responsables de la collectivité publique n'y échappent pas; ils ne sont pas plus citoyens que les citoyens. Pour preuve, voilà déjà longtemps et, chaque jour un peu plus, que, dans tous les médias, on nous ressert la rengaine de l'E.quelquechose (la déclaration d'impôts, les inscriptions à l'université, la publicité des réunions publiques, l'enseignement à distance, le télé travail, etc.) et pas une seule ligne sur l'accessibilité à tous ces moyens de communication !
Si on n'a pas compris, désolé mais je suis à bout d'arguments.
La pire des luttes, c'est celle menée contre l'inertie.
Jacques Moly
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Pierre Guillou a annoncé, aujourd'hui, son départ de la direction de la cellule Accessibilité de BrailleNet (AccessiWeb), la création d'une société de services (Ideose) et d'un réseau de prestataires (AccessiPro).
On ne présente plus Pierre Guillou qui a dirigé et animé AccessiWeb durant 6 ans et réalisé avec tous les membres de la cellule (Claudine, Denis, Sylvie...) un travail colossal en faveur de l'Accessibilité du Web Français et Européen.
C'est donc, tout d'abord, un hommage très amical que je voudrais lui adresser : merci pour le travail réalisé, quelque fois contre vents et marées; si l'Accessibilité existe dans le paysage numérique français et européen, tu en as ta part et c'est du bon travail.
Longue vie et mille bonnes fortunes à tes nouvelles activités auxquelles, mais c'était naturel, j'aurais un immense plaisir à participer.
Ce départ est évidemment un évènement d'importance pour le petit monde de l'accessibilité, pour les membres de la cellule AccessiWeb et pour Dominique Burger, président de BrailleNet, qui en reprend les rênes.
J'adresse également un message très amical à Claudine, Sylvie, Denis, Benoit (le petit dernier) et à Dominique : Pierre s'en va, AccessiWeb reste. Je ne vois que d'excellentes raisons de consolider encore plus l'engagement historique de Qelios dans les activités d'AccessiWeb pour alimenter la formidable dynamique engagée ces dernières années qui font d'AccessiWeb un des centres majeurs d'amélioration et d'innovation sur l'Accessibilité Numérique.
Dans la foulée de son départ, Pierre Guillou crée Ideose , une société de conseil et de développement en solutions innovantes pour l'Accessibilité numérique.
Quand on connait le bonhomme, on ne peut que se réjouir de l'émergence d'un nouvel acteur à l'heure où le marché de l'Accessibilité semble enfin vouloir sortir de la confidentialité.
Mais ce n'est pas tout; la création d'Ideose s'accompagne de la mise en place d'un réseau de partenaire : AccessiPro , réseau qui nous touche de très près car nous en sommes un des membres fondateurs.
L'idée d'AccessiPro est de mobiliser des compétences très spécialisées afin de résoudre la quadrature du cercle du web d'aujourd'hui, multidisciplinaire; elle fait appel à des technologies variées, en perpétuelle évolution.
En réunissant dans une même entité des compétences de haut niveau, multiples et variées, AccessiPro se donne la mission de pouvoir répondre de manière globale et intelligente à tous les aspects de l'Accessibilité Numérique que l'on retrouve dans un projet Web : accessibilité des contenus mais aussi des outils, formation des équipes mais aussi recherche et développement de solutions innovantes.
Je reviens très vite vous parler d'AccessiPro qui devrait marquer une date importante dans le paysage de l'Accessibilité Numérique Française et Européenne.
Jean-Pierre
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En remplaçant Eric Besson par Nathalie Kosciusko-Morizet, l'accessibilité a-t-elle gagné au change ? Avortement ou fausse-couche ? La famille Besson a quitté le domicile mais n'a jamais atteint la maternité!
Probablement que le seul intérêt porté par notre (ex) ministre à l'Accessibilité du Web était que son nom figure sur la Loi numérique.
Comme disait mon prof de philo " l'infidélité n'existe pas. On est toujours fidèle à soi-même ." Voilà un adage bien franco-français qui confirme, si besoin était, qu'on peut toujours s'arranger avec sa conscience, surtout en politique.
Voilà un mois à peine, on nous annonçait l'avènement tant attendu : le Décret va sortir en décembre. Tiens, j'ai dû me tromper d'année ou bien sommes-nous en janvier 2009?
S'il avait eu une once d'honnêteté, M. Besson aurait dû nous dire : "attendez les calendes grecques". Là, au moins, on aurait été fixés. Mais depuis le temps, c'est l'éternité qui nous attend...
Aussi, ne puis-je résister à un besoin pressant : comment ne pas établir de rapprochement de ce non-évènement d'un décret conçu dans la confusion, un peu comme ces relations sexuelles du bout de la nuit, après boire, à sa non-naissance; en terme médical, on parlerait d'une fausse couche due au non désir (in) conscient de la mère (Etat, DGME) à ne pas enfanter.
C'est que concevoir, dans la plupart des domaines, est, somme toute, assez facile; mais donner la vie et prendre en charge le nourrisson, ça n'est pas la même affaire ! Tous ceux qui ont des enfants le savent : ça prend du temps, donne des soucis et, surtout, pour ce qui nous concerne, ça coûte cher.
Car, qu'on ne s'y trompe pas : si l'avènement est aussi long, surtout après tant de nombreuses fausses-couches, c'est que les concepteurs (par accident) avaient oublié que l'enfant allait entrainer des dépenses subséquentes qu'ils avaient, volontairement ou pas, éludées.
N'oublions pas, non plus, que l'obligation d'Accessibilité concerne, avant tout, aux collectivités publiques et locales; en ces temps où les finances ont tendance à ressembler à peau de chagrin, on comprend aisément que les élus ne soient pas trop enclins à voter en masse une loi qui les obligerait à des dépenses supplémentaires.
L'Etat l'a bien compris qui recule l'échéance autant que faire se peut sous tous les prétextes que nous connaissons depuis de nombreuses années : référentiel, changement de direction à la DGME ( Ha! le non-regretté M. Souard). Et, maintenant, changement de ministre. Le temps que Nathalie Kosciusko-Morizet se mette à la lecture de la Loi, au rythme actuel, il peut se passer bien des mois.
Et c'est bien là qu'est le piège : nous ayant fait tant languir, le Décret sur l'Accessibilité (qui sortira, forcément) ressemblera plus à un avorton qu'à un bambin joufflu prêt à empoigner la vie ! Et nous, bien contents qu'il apparaisse enfin, nous nous satisferons d'un rachitique quasi mort-né.
Vidé de sa substance car non obligatoire et sans mesure de coercition, ce Décret s'ajoutera aux autres promesses non tenues en faveur des handicapés.
Demain, ça n'est pas à un baptême que nous assisterons mais à un enterrement de première classe; au mieux, à la naissance d'un handicapé de plus.
Jacques MOLY
Troisième séjour en Tunisie où je participais à une conférence, à l'invitation du professeur Mohamed Jemni; l'occasion également de rencontrer une pépinière de talents et découvrir des projets passionnants.
C'est la troisième fois que j'ai l'occasion d'aller en Tunisie; cette fois-ci, à l'occasion d'un colloque, "Le Web universitaire, nouvelles tendances et perspectives", organisé par le CCK (Centre de Calcul el-Khawarizmi) dirigé depuis quelques mois par Mohamed Jemni.
Mohamed Jemni est un des acteurs au coeur des problématiques de l'accessibilité numérique en Tunisie via de multiples activités de recherche.
Outre le CCK, il dirige également l'UTIC et organise de nombreux évènements comme la conférence internationale ICTA 09 (Information and Communication Technologies and Accessibility) qui aura lieu en Mai prochain.
Je devais donc donner une conférence sur l'accessibilité du Web et, le lendemain, rencontrer des étudiants-chercheurs engagés dans les projets de recherches menés au CCK ou à l'UTIC.
J'avais déjà eu l'occasion d'en rencontrer quelques-uns lors de mes séjours précédents et j'attendais cette nouvelle rencontre avec beaucoup d'impatience.
Arrivé la veille, je passais une partie de la soirée à localiser mes slides en utilisant les données statistiques et le cadre règlementaire Tunisien qui n'a rien à nous envier.
La conférence avait lieu l'après-midi à l'université de la Manouba, pôle universitaire ultra-moderne (le mot n'est pas trop fort) et bénéficiant d'un cadre exceptionnel.
Après avoir échangé quelque mots avec Mme Hinda Hajjami BEN Ghezala, la présidente de l'université, je donnais ma conférence devant un auditoire particulièrement attentif.
Le soir, je dinais au coeur de la medina, dans un restaurant sublime, avec une partie de l'équipe du CCK et de Hafedh Yahmadi (Microsoft Tunisie), occasion d'échanges particulièrement intéressants.
J'espère pouvoir renouveler ce genre de rencontre (Mohamed, j'ai plein de slides en réserve...) pour la qualité des échanges et l'intérêt évident à découvrir des approches différentes et très novatrices.
Je ne peux pas terminer sans vous parler de l'accueil.
J'ai été accueilli comme un prince (merci Soumaya pour votre disponibilité et votre gentillesse) et j'espère avoir été à la hauteur.
Le lendemain, j'étais donc invité à rencontrer les étudiants travaillant sur les projets dirigés par Mohamed Jemni.
Pour tout vous avouer, j'étais assez impatient de cette rencontre.
Je n'allais pas être déçu : bienvenue dans une véritable pépinière de talents.
Je me retrouvais donc, assez intimidé à dire vrai, à l'université de Tunis, entouré d'étudiant(e)s qui devaient me présenter quatre projets de recherche pour le moins ambitieux.
Le premier, que j'avais eu l'occasion de découvrir en février, est une application logicielle destinée à accompagner un audit WCAG.
D'une réalisation très soignée, l'outil affiche, pour les détections automatisables, un niveau de performance comparable aux outils actuels.
L'interface, bien conçue, propose simultanément une vue de la page, du code et des résultats d'audits et dispose d'une fonctionnalité d'édition du code permettant d'effectuer ou de tester des corrections.
Nous avons parlé earl, recettage, suivi, échantillonnage, nouvelles fonctionnalités et je me suis proposé pour crash-tester l'outil; affaire à suivre...
Ce second projet, très intéressant, consiste, si j'ai bien tout compris, en une sorte de RAD permettant de produire des plateformes e-learning optimisées pour des utilisateurs handicapés.
Le projet est encore au stade de la conception et je suis franchement très impatient de voir les premiers prototypes.
J'aurais sans doute l'occasion de revenir prochainement sur le projet WebSign, un avatar signant très prometteur, constitué d'une plateforme de création de dictionnaire en langue des signes et d'un module de diffusion basé sur VRML et SML (Sign Modeling Language), un dialecte XML créé pour l'occasion.
Ce projet à été notamment primé au Koweit en 2007 pour une de ses applications (bluffante) qui consiste en la diffusions de SMS signés.
Un étudiant m'a proposé une démonstration d'implémentation WebSign sous la forme d'un site web de diffusion de résultats sportifs.
On rentre un résultat via un bête formulaire et, coté front-end, le résultat est immédiatement illustré par une séquence 3D signée d'une remarquable qualité.
J'aurai ensuite une discussion passionnante avec Mohamed Jemni sur la faisabilité de ces technologies, mais les résultats, d'ores et déjà acquis, sont remarquables.
WebSign est un projet dans lequel je crois beaucoup; le niveau de performance, en termes de qualité de transcription, me semble déjà très bon et devrait s'améliorer rapidement.
J'ai passé ensuite un long moment avec deux étudiantes (Ahlem et Aida) en charge d'un projet de fin d'études sur Daisy.
Daisy est à l'origine un format XML utilisé pour produire des livres numériques vocalisés et lisibles via des lecteurs spécifiques.
L'actualité récente autour de Daisy a été le développement d'Add-on pour MsWord et Open-Office permettant de créer le fichier maître (au format DTBook xml) via une option "save as".
Un pas majeur dans la démocratisation de ce format dont je suis convaincu qu'il dépasse largement la production de "livre" vocalisable mais pourrait présager d'un véritable format pivot entre l'édition bureautique et le web.
J'avais donc un intérêt évident à cette rencontre car les ressources sur le sujet sont rares et l'écosystème daisy particulièrement complexe.
Nous avons donc parlé Daisy, XML, format pivot, XLST, Web, bureautique et besoins utilisateurs...
J'ai été fasciné par leur qualité d'écoute ( sur la base d'explication pas toujours très claires de ma part) et leur détermination à mener ce projet.
C'est donc bien naturellement que, sur proposition de Mohamed Jemni, nous avons décidé d'une collaboration sur le sujet, ce qui me ravit.
D'abord, parce c'est passionnant et, aussi, parce que je suis certain, même si elles ne le savent pas encore, qu'elles ont autant à m'apprendre que ce que je peux leur apporter.
Ces rencontres ont été trop courtes mais passionnantes; je reste très impressionné par la qualité des étudiants que j'ai rencontrés, par leur niveau d'écoute et leur motivation.
Même si le chemin est encore long, les directions prises sont intéressantes et très innovantes.
J'espère évidemment y retourner et avoir l'occasion d'apporter ma petite pierre à l'édifice dans le cadre d'échanges mutuels et de collaboration fructueuses, inch'allah...
Jean-Pierre