Qu’est-ce que la PLV (publicité sur le lieu de vente) ?
Vous tenez une boutique ou un magasin bien achalandé, mais malgré tous vos efforts, certains produits restent ignorés. Les clients passent à côté sans les remarquer ; l’offre spéciale que vous avez mise en place semble passer inaperçue, alors que vos concurrents, eux, attirent l’œil plus facilement. Il est très difficile de capter l’attention des visiteurs, car ils évoluent en permanence dans un environnement saturé d’informations visuelles et d’offres. Alors, que faire ? Comment assurer la visibilité d’un article mal placé ou peu connu ? Et surtout, comment déclencher un acte d’achat immédiat face à des consommateurs souvent pressés ou indécis ?
Pour faire face à ces problématiques, plusieurs leviers existent : l’animation commerciale, une nouvelle organisation du point de vente, des promotions ciblées, une meilleure signalétique, l’agencement stratégique du point de vente… mais surtout, la PLV, ou publicité sur le lieu de vente. La PLV désigne l’ensemble des supports publicitaires installés directement en magasin pour attirer l’œil, mettre en valeur un produit, et inciter à l’achat. Dans cet article, nous vous expliquons ce qu’est exactement la PLV, à quoi elle sert, et comment elle peut vous servir à dynamiser votre point de vente.
Définition de la PLV
Quelle est la signification de la plv ? La PLV, ou Publicité sur le Lieu de Vente, fait référence à l’ensemble des supports publicitaires utilisés directement dans les espaces de vente pour attirer l’attention du consommateur. Elle a la capacité d’influencer la décision d’achat à un moment clé, lorsque le client se trouve en situation d’achat. Contrairement à la publicité traditionnelle, la PLV est plus ciblée, car exploite l’environnement immédiat du produit.
En utilisant la PLV, les marques ou propriétaires de points de vente ont pour objectif principal de stimuler l’acte d’achat en créant un lien visuel et émotionnel fort entre le produit et le consommateur. En valorisant un article, en soulignant une promotion ou en mettant en avant une nouveauté, la PLV fait vendre silencieusement, car oriente le regard et suscite l’intérêt. Grâce à une grande variété de supports, stop-rayons, kakémonos, présentoirs, affiches, écrans interactifs, la PLV s’adapte facilement à tous les espaces et à toutes les stratégies. Elle capte l’attention, renforce la mémorisation de la marque et dynamise les ventes de manière immédiate.
Toute entreprise commercialisant des produits en point de vente physique a intérêt à utiliser la PLV. C’est le cas de celles dans la grande distribution, les marques alimentaires, les cosmétiques, les produits technologiques ou encore celles qui vendent biens de consommation courante. Les commerces de proximité et les enseignes spécialisées y trouvent également un levier efficace pour se démarquer dans un environnement concurrentiel. Bien pensée, la PLV est un outil stratégique indispensable au succès commercial en magasin.
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Genèse du terme
Le terme « Publicité sur le Lieu de Vente », abrégé PLV, apparaît en France à la fin des années 1950. Il est attribué à Richard Nelkène, pionnier dans ce domaine et fondateur du SNPLV (Syndicat National de la Publicité sur le Lieu de Vente), qu’il préside en premier. L’expression gagne en reconnaissance au fil des années et s’internationalise dans les années 1970, lorsque le Popai (Point Of Purchase Advertising Institute), organisme mondial dédié à la PLV, s’approprie et diffuse le concept, établissant la PLV comme une discipline essentielle du marketing en point de vente.
Les objectifs de la PLV ou Publicité sur le Lieu de Vente ?
Les supports publicitaires utilisés directement dans les espaces de vente sont très puissants pour influencer le comportement du consommateur. Mais ce n’est pas leur seule fonction. Voici les principaux avantages de la PLV en magasin :
✅ Attirer l’attention : grâce à des formats variés et visuels, la PLV capte le regard dans un environnement chargé. Elle se distingue dans les linéaires et attire les clients vers un produit spécifique.
✅ Stimuler l’achat impulsif : en mettant en avant un article de manière attractive, la PLV déclenche un achat non prévu. L’émotion visuelle ou la mise en scène peut suffire à convaincre sans réflexion préalable.
✅ Mettre en valeur un produit : vous avez une offre spéciale, une nouveauté ou un produit phare à mettre en avant ? La PLV vous aide à concentrer l’intérêt sur une référence bien précise.
✅ Renforcer l’image de marque : les supports de PLV diffusent les codes visuels d’une marque (couleurs, logos, slogans) et assurent la cohérence entre la communication institutionnelle et le terrain.
✅ Organiser l’espace de vente : en orientant le parcours client, la PLV structure le magasin, facilite la lecture de l’offre et fluidifie l’expérience d’achat.
✅ Informer rapidement : une promotion, une fonctionnalité ou un bénéfice produit se transmet en quelques secondes, sans surcharge d’information.
Quand utiliser la PLV en magasin ?
La PLV s’intègre dans de nombreuses situations commerciales où le besoin de visibilité ou d’impact immédiat se fait sentir. Elle doit être utilisée à des moments précis pour soutenir les actions de vente et dynamiser l’expérience client. Voici les principales occasions pour la déployer efficacement :
▶️ Lancement d’un nouveau produit : lorsqu’un article arrive en rayon, la PLV attire l’attention dès les premiers jours. Elle favorise la découverte, suscite la curiosité et facilite l’introduction sur le marché.
▶️ Promotion temporaire : lors d’offres limitées dans le temps, une signalétique attractive signale l’opportunité au client. La PLV soutient ainsi l’urgence de l’achat et accélère l’écoulement du stock.
▶️ Mise en avant face à la concurrence : dans un secteur où les produits se ressemblent, une PLV bien pensée aide à faire ressortir une marque ou une référence précise. Elle accentue la différenciation au cœur du linéaire.
▶️ Animation commerciale : pendant les temps forts comme les fêtes, les soldes ou les opérations événementielles, la PLV dynamise l’ambiance en magasin. Elle transforme l’espace de vente, crée du rythme et attire le trafic.
▶️ Renforcement d’un partenariat : lorsqu’un distributeur met en avant une marque partenaire, la PLV valorise cette collaboration avec des éléments visuels adaptés.
▶️ Soutien d’une campagne nationale : en relais d’une publicité télé ou publicité digitale, la PLV assure la cohérence du message jusque sur le lieu de vente.
Chaque occasion représente une opportunité stratégique de capter l’attention et d’influencer le comportement d’achat.
La PLV, indispensable surtout dans la vente en Libre-service
La Publicité sur le Lieu de Vente (PLV) est particulièrement utile surtout, dans un point de vente en libre-service où l’interaction humaine est quasi inexistante. C’est le cas notamment des supermarchés et hypermarchés. Les clients y circulent librement, choisissent leurs produits en rayon eux-mêmes sans l’aide de personne, puis passent en caisse. Outil clé du merchandising, la PLV guide, séduit et influence le consommateur directement sur le lieu de décision.
En libre-service, en plus du fait qu’il n’y a personne pour vendre le produit, le client évolue seul parmi une multitude de références. Et sachant qu’un produit a environ huit secondes seulement pour capter l’attention, sans excellente stratégie de mise en avant, le produit ne se vendra pas tout seul.
Dans ce laps de temps réduit, une PLV bien pensée (exemples : stop-rayon, présentoir, kakemono…) agit comme un véritable déclencheur d’achat. Elle valorise le produit, le rend visible, attire le regard, parfois même le désir. Cette sollicitation visuelle, qu’elle soit discrète ou marquante, s’inscrit dans une logique de marketing push : provoquer l’achat plutôt que l’attendre.
Les principaux supports de la PLV disponibles
La PLV (Publicité sur le Lieu de Vente) utilise une large palette de supports, conçus pour capter l’attention, valoriser un produit et inciter à l’achat. Les voici :
1. Les supports de signalisation
Ces éléments guident le consommateur dans le point de vente et créent un repère visuel immédiat.
▶️ Stop-rayons : fixés directement sur les linéaires, ils attirent l’œil sans encombrer l’espace. Très efficaces pour signaler une promotion ou une nouveauté, ils agissent au plus près du produit.
▶️ Bandeaux de rayons (ou bandeaux de tête de gondole) : placés à l’avant d’un rayon, ils hiérarchisent l’offre et renforcent la présence d’une marque dans un univers concurrentiel.
▶️ Plv de balisage (pancartes suspendues, kakémonos) : positionnés en hauteur, ces supports facilitent la lecture de l’espace. Utiles pour orienter, ils créent un effet visuel fort, visible de loin.
👉 Atout principal : la visibilité immédiate, sans gêner le parcours client.
2. Les supports de présentation produit
Ces dispositifs exposent le produit de manière attractive, incitent à la prise en main et favorisent le passage à l’achat.
▶️ Présentoirs de comptoir : placés près des caisses ou dans les zones de passage, ils invitent à l’achat d’impulsion. Idéal pour les petits formats ou les nouveautés.
▶️ Meubles de sol (totems, box, têtes de gondole) : ces structures accueillent directement les produits. Placés au cœur de la surface de vente, ils créent des îlots visuels percutants.
▶️ Colonnes, podiums, arches : utilisées lors d’opérations spéciales, elles créent un espace événementiel autour d’un produit. L’effet scénographique attire et capte l’attention.
👉 Atout principal : mise en scène du produit, incitation au toucher, impact visuel élevé.
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3. Les supports interactifs et digitaux
Ces outils technologiques modernisent l’expérience en point de vente et renforcent l’engagement du consommateur.
▶️ Écrans LCD ou LED : diffusant des vidéos ou des messages dynamiques, ils stimulent la curiosité. L’animation visuelle augmente le taux de mémorisation.
▶️ Bornes interactives : elles fournissent des informations détaillées (fiches techniques, avis clients) ou proposent des expériences immersives.
▶️ QR codes ou étiquettes NFC : intégrés à d’autres supports, ces éléments connectent le produit à des contenus en ligne (tutoriels, guides, offres exclusives).
👉 Atout principal : modernisation du point de vente, personnalisation du message, expérience enrichie.
4. Les supports événementiels et décoratifs
Ces supports transforment temporairement un espace de vente à l’occasion d’un temps fort commercial.
▶️ Affiches grand format, bâches, habillage de vitrines : ils créent une ambiance, marquent un événement (fête, lancement, collaboration).
▶️ Stands mobiles ou corners personnalisés : installés lors d’opérations spéciales, ils créent un univers immersif autour d’une marque.
▶️ Objets publicitaires ou goodies intégrés à la PLV : offerts ou exposés avec le produit, ils renforcent la mémorisation de la marque.
👉 Atout principal : immersion, valorisation événementielle, différenciation forte.
6. Les supports suspendus et aériens
Idéal pour capter l’attention de loin sans encombrer le sol ou les rayons.
▶️ Mobiles publicitaires : suspendus au plafond, ils bougent légèrement avec l’air ambiant, ce qui attire naturellement le regard.
▶️ Ballons hélium personnalisés : flottants, visibles à distance, ils signalent une animation ou une promotion spéciale.
▶️ Bannières transversales : installées en hauteur entre deux rayons, elles marquent une zone spécifique.
👉 Atout principal : visibilité maximale sans gêner le parcours client.
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7. Les supports nomades ou réutilisables
Conçus pour une utilisation multiple ou pour des événements temporaires.
▶️ Roll-ups et enrouleurs : faciles à transporter et à installer, ces supports verticaux conviennent aux salons, corners ou vitrines.
▶️ Chevalets extérieurs ou ardoises : positionnés à l’entrée du magasin ou sur un trottoir, ils captent l’attention des passants.
▶️ Valisettes PLV (kits installateurs) : fournies par les marques à leurs distributeurs, elles contiennent l’ensemble du matériel de mise en avant.
👉 Atout principal : souplesse d’usage, visibilité sur différents lieux.
8. Les supports de fidélisation et d’animation clients
Ils favorisent l’engagement à plus long terme avec la marque, au-delà de l’achat immédiat.
▶️ Cartes de fidélité exposées sur un support PLV : présentées à l’entrée ou à la caisse, elles incitent à l’adhésion rapide.
▶️ Urnes de participation à un jeu-concours : physiques, elles attirent l’attention avec une affiche et renforcent l’interaction en magasin.
▶️ Tablettes en libre-service : proposent l’inscription à une newsletter, la création d’un compte client ou l’accès à des avantages exclusifs.
👉 Atout principal : prolonger la relation au-delà de l’acte d’achat.
9. Les PLV destinées aux enfants
Parfaites pour les produits familiaux ou alimentaires, ces supports visent un public jeune et influent sur les décisions d’achat.
▶️ Mascottes gonflables ou en carton : créent une connivence immédiate avec les enfants, tout en affichant la marque.
▶️ Coins jeux ou coloriages thématiques : installés dans les zones familiales pour occuper les enfants pendant que les parents consomment.
▶️ Distributeurs de jouets ou gadgets associés au produit : génèrent de l’interaction et renforcent l’attractivité.
👉 Atout principal : toucher les enfants, influencer l’achat par la dimension ludique.
