6 activateurs de Buzz Marketing selon l’expert Mark Hughes

Quels sont les principaux activateurs de Buzz Marketing selon Mark Hughes auteur du livre « Buzzmarketing » ! Comme tout entrepreneur, vous cherchez sûrement à promouvoir votre entreprise par tous les moyens, mais vos efforts ne portent pas forcément des résultats. Si tel est votre objectif actuel, le buzz marketing pourrait bien être une option à considérer.

Mais de quoi s’agit–t-il ? Le buzz marketing, également connu sous le nom de marketing de bouche à oreille, repose sur la création d’un buzz autour d’un produit ou d’un service pour susciter l’intérêt et l’enthousiasme des consommateurs.

Mais une question se pose : comment créer ce buzz ? La création de buzz marketing consiste tout simplement à activer les bons déclencheurs, qu’il vous faut connaître. Ces déclencheurs peuvent être n’importe quoi, des caractéristiques uniques et de l’attrait émotionnel à l’exclusivité. De l’humour ou encore la controverse ! En exploitant ces déclencheurs, vous allez encourager les gens à parler de votre produit ou service et à le partager avec leurs amis ou abonnés.

Dans cet article, nous aborderons les 6 activateurs de Buzz Marketing selon Mark Hughes, l’auteur du livre « Buzzmarketing ».

Le buzz marketing, c’est quoi ?

Le Buzz marketing est une stratégie marketing qui vise à créer du buzz ou une excitation autour d’un produit ou d’un service donné grâce à des techniques de marketing viral et de bouche-à-oreille.

Concrètement, il s’agit de faire en sorte que les gens parlent de vous ou de ce que vous faites de manière positive. Cela peut se faire de plusieurs manières. Vous pouvez par exemple créer du contenu intéressant sur votre site internet ou sur vos comptes réseaux sociaux et qui soit partageable où les gens peuvent réagir et donner leur avis. Pour créer du buzz, vous pouvez aussi organiser des événements ou même collaborer avec des influenceurs ou des célébrités.

Comme stratégie marketing, le buzz est plutôt efficace s’il est bien exécuté. Il donne d’excellents résultats parce que cela permet de stimuler la curiosité et l’intérêt des consommateurs, qui vont alors chercher à en savoir plus sur la marque ou le produit en question. Le bouche-à-oreille ainsi généré peut également contribuer à renforcer la notoriété et la crédibilité de la marque ou du produit et aussi générer une exposition massive et un engouement.

Activateurs de Buzz Marketing – Définition !

Les activateurs de Buzz Marketing sont des éléments clés, stratégiquement mis en place, visant à susciter l’engouement, la curiosité et la diffusion virale autour d’un produit, d’un service ou d’un événement. Ils sont les moteurs intentionnels du buzz, et leur présence est essentielle pour générer un effet viral recherché. Ces activateurs peuvent prendre diverses formes : des contenus surprenants, des événements originaux, des partenariats inattendus, ou même des campagnes de marketing provocatrices. Leur rôle est de captiver l’attention et d’inciter les individus à en parler, à partager et à propager l’information de manière spontanée.

L’existence des activateurs de Buzz Marketing sous-entend l’idée que le buzz ou buzz marketing ne surgit pas par accident ; il résulte d’une planification minutieuse et la réunnion de quelques facteurs. Les activateurs, par leur nature intentionnelle, créent les conditions propices à l’émergence du buzz. Sans une réflexion stratégique, une compréhension du public cible, et une exécution précise des activateurs, il est difficile de déclencher ce phénomène viral.

En somme, le buzz marketing repose sur une alchimie calculée entre des activateurs soigneusement conçus et l’interaction organique des consommateurs, montrant ainsi que le hasard n’est pas le moteur principal, mais bien la stratégie réfléchie et la mise en œuvre habile des activateurs.

Qui est Mark Hughes, l’auteur du livre « Buzzmarketing » ?

Considéré comme le boss du buzz marketing, Mark Hughes est un expert américain du marketing et reconnu par tous comme celui qui a inventé la théorie du buzz marketing.

Il a écrit le livre « Buzzmarketing », un best-seller dans le monde du marketing depuis sa publication en 2005. Les experts en marketing parlent souvent de ce livre comme une référence en matière de marketing viral.

Dans les grandes lignes, Mark Hughes avance dans son livre que pour créer du bouche-à-oreille positif sur soi ou ses produits/services, on peut utiliser des stratégies fun et créatives, que nous allons aborder plus bas.

Notez aussi que Mark Hughes n’est pas juste un auteur. Il a aussi déjà travaillé comme consultant pour de nombreuses grandes entreprises. Enfin, depuis plusieurs années, il donne aussi des conférences et se trouve être un as de l’animation de conférences.

Buzz marketing, les bonnes raisons de l’exploiter !

Le buzz marketing est aujourd’hui devenu un incontournable pour générer un fort engagement et une attention accrue autour d’une marque, d’un produit ou d’un service. À cause de son efficacité et aussi de la simplicité de sa mise en place, de nombreuses entreprises et marques font le choix de l’exploiter. C’est le cas par exemple de la chaîne de fast-food Burger King qui utilise souvent des campagnes de marketing humoristiques et controversées pour attirer l’attention et faire parler d’elle.

C’est le cas aussi de Tesla, la marque de voitures électriques qui partage régulièrement sur les réseaux sociaux des vidéos impressionnantes de ses voitures, suscitant ainsi l’enthousiasme de sa communauté de fans et créant un véritable buzz autour de ses produits.

Vous doutez encore de l’intérêt du buzz marketing ? Voici quelques avantages qui devraient vous convaincre :

✅ Accroître la notoriété de la marque : déjà évoqué plus haut, en créant un buzz positif autour de votre marque ou produit, vous pouvez attirer l’attention des gens qui ne vous connaissent pas encore. Vous gagnerez ainsi en visibilité, mais également en notoriété. Il suffit qu’on parle de vous pour que les consommateurs vous fassent confiance et achètent vos produits ou services.

✅ Générer de l’engagement : vous faites le buzz lorsque tout le monde commence à parler de vous, que ce soit sur internet, sur les réseaux sociaux, dans les médias sociaux ou de bouche-à-oreille. Et figurez-vous que lorsque les consommateurs sont impliqués dans une conversation sur une marque ou un produit, ils sont plus susceptibles de se sentir investis dans celui-ci.

✅ Générer énormément de ventes : le buzz peut conduire à énormément de ventes en suscitant l’intérêt et la curiosité des gens pour un produit ou une marque donnée. Lorsque les consommateurs sont excités à propos d’un produit ou d’une marque, ils sont plus susceptibles de l’acheter. Et à partir du moment où tout le monde parle d’un produit, même la curiosité suffit à pousser certains d’entre eux à acheter. Voilà pourquoi le buzz peut générer énormément de ventes.

✅ Coûts publicitaires réduits : le buzz peut également être une alternative rentable aux dépenses publicitaires traditionnelles, qui s’avèrent être trop coûteux. En effet, avec peu de moyens, on peut aujourd’hui créer du buzz qui donnera des résultats plus impressionnants que les publicités traditionnelles.

Les 6 activateurs de Buzz Marketing selon Mark Hughes 

Selon Mark Hughes, l’un des pionniers de cette méthode, il existe plusieurs activateurs clés qui peuvent stimuler le Buzz Marketing et le rendre efficace. Ces activateurs clés sont au nombre de 6. Les voici :

1. Briser le tabou

Le buzz marketing peut être bizarre au premier abord, car il s’agit d’un domaine qui exige une mentalité de rupture et une approche non conventionnelle. Le brisement de tabou en fait partie ! Briser le tabou consiste à défier une norme sociale pour susciter l’attention et l’intérêt pour votre produit ou service. N’ayez donc pas peur de faire quelque chose de différent, de controversé ou même de choquant. Le buzz est souvent créé par des choses qui sortent de l’ordinaire, alors n’hésitez pas à être créatif et à sortir des limites conventionnelles. Notez cependant que cette approche n’est pas sans risque. Il peut potentiellement offenser certaines personnes.

Un exemple très connu de campagne, mainte fois repris, qui brise le tabou est le fameux « Vous avez du lait? ». En montrant des gens avec des moustaches de lait, la campagne a généré du buzz et augmenté la consommation de lait.

2. Faire quelque chose d’inhabituel

L’un des meilleurs moyens de créer du buzz est de faire quelque chose d’inhabituel et de complètement différent de ce que font les autres pour attirer l’attention des gens et les faire parler de votre produit ou service. Pensez à la campagne publicitaire de Old Spice avec l’homme à la serviette. C’était fou, c’était hilarant, c’était carrément stupide aussi, mais ça a eu le mérite de marcher. Cette approche peut être conduite de manière plus subtile que l’activateur « tabou » vu plus. Elle comporte donc moins de risques aussi.

3. Être scandaleux ou provocateur

Faire le buzz, en gros l’idée, c’est de faire du bruit, de susciter l’attention, de provoquer des réactions et de générer du bouche-à-oreille pour promouvoir une marque ou un produit. Et pour cela, rien de tel que d’être un peu scandaleux ou provocateur.

Mais attention, on ne parle pas ici de faire n’importe quoi ! L’objectif n’est pas de choquer gratuitement, méchamment ou de se mettre à dos les gens. Il s’agit plutôt de trouver des idées originales, de jouer avec les conventions et de créer des moments mémorables qui vont marquer les esprits.

On se souvient tous de l’affiche de la marque Benetton montrant un prêtre catholique embrassant un imam. L’image a provoqué un véritable tollé, mais elle a également généré un énorme buzz médiatique et a attiré l’attention sur la campagne de Benetton contre la haine et la violence.

4. Utiliser l’humour

L’humour peut être un moyen efficace de créer une campagne publicitaire mémorable que les gens partageront et parleront. Et pour cause, l’humour est une émotion très forte qui peut créer un lien émotionnel avec votre public. Si vous faites rire les gens, sachez qu’ils auront tendance à se souvenir de votre marque plus longtemps. L’humour est aussi quelque chose d’universel. Voilà pourquoi en utilisant l’humour dans votre campagne de buzz marketing, vous arriverez à toucher un public beaucoup plus large.

Assurez-vous tout simplement que l’humour que vous utilisez est en accord avec votre marque et qu’il ne soit pas offensant pour votre public. Il est également important de ne pas trop en faire, car cela risque de sembler forcé et maladroit.

Il existe de nombreuses façons d’utiliser l’humour dans votre campagne marketing. Vous pouvez par exemple créer des vidéos drôles, des mèmes amusants ou même des jeux de mots hilarants. Vous pouvez également utiliser l’humour pour vous moquer de vous-même ou de votre marque. Cela marche aussi !

Un exemple tout récent de campagne publicitaire qui a fait le buzz utilisant l’humour est celle de la marque française « Le Slip Français ». Le Slip Français, à titre d’information, est une marque française qui vend des sous-vêtements et des maillots de bain fabriqués en France. Pour une de leur campagne publicitaire, la marque a créé une vidéo intitulée « La meilleure manière de faire du sport, c’est sans slip » dans laquelle des hommes font du sport en portant des shorts de sport, mais sans sous-vêtement. Extrêmement drôle, la vidéo a vite fait le buzz en France. Elle a été énormément partagée sur les réseaux sociaux et a été vue par des millions de personnes.

5. Faire quelque chose de remarquable

Si vous voulez faire parler de votre produit ou de votre entreprise, le meilleur moyen d’y arriver est aussi de réaliser quelque chose de si remarquable ou extraordinaire que les gens ne peuvent s’empêcher d’en parler. Cela peut se faire en créant par exemple un produit ou un service unique, en offrant un service client exceptionnel ou en faisant quelque chose de vraiment remarquable.

Prenons l’exemple du modèle S de Tesla, la première berline de luxe électrique au monde. Il a suscité un engouement et un intérêt en raison de sa technologie révolutionnaire et de ses performances impressionnantes.

6. Créer un sentiment de mystère

Une autre astuce pour faire du buzz consiste à créer un sentiment de mystère ou d’exclusivité autour de son produit ou service. Cette approche peut créer un sentiment d’anticipation et d’excitation. Mais pour qu’elle fonctionne, il faut aussi fournir suffisamment d’informations pour satisfaire la curiosité des gens.

Le mystère peut être créé de différentes manières, par exemple en ne révélant pas toutes les informations sur un produit avant sa sortie officielle ou en utilisant des indices ou des teasers pour susciter l’intérêt du public. Dans les trailers de films par exemple, pour rendre un film plus attrayant, les producteurs ne montrent que des images rapides ou floues des grands méchants très attendus par les fans.

Voyant cela, les fans commencent alors à spéculer sur ce que le film pourrait être et à partager leurs théories en ligne. Le mystère peut également être renforcé par la mise en place d’indices ou de mystères en ligne. Les studios peuvent créer des sites Web pour le film qui ne révèlent que peu d’informations, mais qui contiennent des indices cachés ou des énigmes à résoudre. Les fans peuvent alors se mettre à chercher ces indices et à discuter de leurs découvertes en ligne, créant ainsi un buzz encore plus fort autour du film.

Conclusion

Les activateurs de Buzz Marketing sont des leviers permettant de propulser la diffusion virale. L’expert Mark Hughes identifie six de ces éléments clés : l’originalité, la crédibilité, la pertinence, l’humour, l’émotion et le pouvoir du partage. Ces aspects fondamentaux constituent les piliers d’une stratégie efficace visant à catalyser le buzz. En comprenant leur importance, les spécialistes du marketing peuvent façonner des campagnes engageantes et mémorables, capables de captiver l’audience et de stimuler des interactions spontanées.

En somme, ces activateurs de buzz marketing représentent le terreau fertile permettant la floraison organique et contagieuse des conversations et des partages autour d’une marque, d’un produit ou d’un service.